张家口汽车客运站

留言内容：
标题:没到地方，司机强制所有人下车       留言内容:我们买了张家口到北京永定门的车票，司机在北四环位置强制所有人全部下车，车牌号冀G91284       联系人:张女士       
联系电话:18632336736       邮箱:无       

回复内容：您好，对此事件我站让调度部门进行核实，处理结果给您电话回复。
         19-09-16 08:51

留言内容：
标题:投诉身份证验证工作人员069544       留言内容:我投诉工号为069544的警察服装的验证人员。9月15日10时左右，该名工作人员误验了很多下一车次的乘客，经我提醒后态度恶劣，声称自己是领导，发表想给谁验就给谁验等言论。此人的诸多言论已被我录下视频，我将保留日后行政诉讼的权利。 以张市冬奥会大局为重，望汽车站能对此人员严肃批评教育，避免此类事件再次出现。       联系人:任先生       
联系电话:17888830621       邮箱:无       

回复内容：您好，您投诉的验证人员是负责国庆安保的公安人员，他们归公安分局管理，您可以拨打警察投诉电话12358进行投诉。
         19-09-16 08:53

留言内容：
标题:0313-4011021接线员态度恶劣       留言内容:2019年9月11日13:46打电话咨询首都机场到张家口的大巴，问她首都机场从哪里购票上车，接线员态度恶劣，说她不知道，让我打电话问北京。请问：她让我问北京什么部门？作为窗口行业，电话客服业务不熟悉并且态度极其恶劣，有损张家口奥运城市的形象。       联系人:谢现在2019年9月11日13:46       
联系电话:18616350657       邮箱:无       

回复内容：您好，我站对您反应的情况反馈到南站，要求及时整改。南站负责人对当班职工进行了处罚及教育，并对相关业务人员加强教育培训。
         19-09-12 07:50

留言内容：
标题:购票       留言内容:有没有从张家口到邯郸的火车票，在哪里可以购票，9月14好的       联系人:王小龙       
联系电话:13731325507       邮箱:1876793334@qq.com       

回复内容：您好，我站没有代售火车票业务。请找火车票代售点或火车站购票。
         19-08-23 12:51

留言内容：
标题:工作人员态度恶劣       留言内容:我是一名乘客 从张家口客运站坐车 目的地沽源 中途张北倒车 倒车后司机态度恶劣 言语不干净 当时甚至有打人意愿       联系人:姜晓磊       
联系电话:17692353586       邮箱:无       

回复内容：您好，客车在运行过程中发生倒客违规行为的，请投诉到驻站运管办公室，投诉电话：0313-8085630。投诉时请提供该班次车号信息及您的客票信息。
         19-08-23 12:49

留言内容：
标题:投诉到李家地的车       留言内容:严重超载        联系人:张女士       
联系电话:17731365160       邮箱:无       

回复内容：您好，您反映的情况我已通知相关部门调查及处理，为保证旅客有一个安全的乘车环境，我们对超员超载行为会做出严肃处理。等外理完毕，我们会把处理结果反馈给您。对您给我们提供的信息表示感谢。
         19-08-16 17:37

留言内容：
标题:汽车私自改道去拉人       留言内容:我是乘坐2019年8月13日11时那趟由张家口发往宝昌的汽车，在车子刚出站没多久，司机接到电话，然后说要去张家口南站拉人，估计有七八位，如此私自因利益问题改变路线，不顾其他乘客的合法权益，到了12时许，还没有出张家口，还在西环，如此服务，怎么说的过去！       联系人:王亚东       
联系电话:18330100910       邮箱:601377757@qq.com       

回复内容：您好，车辆出站后没按规定路线运营的，请打03138085630驻站运管办公室投诉。
         19-08-14 09:59

留言内容：
标题:张家口到易县汽车站       留言内容:你好，请问有通往保定易县的长途车吗？最早的班次是几点钟，谢谢！       联系人:陈佳利       
联系电话:18701103145       邮箱:1808405220@qq.com       

回复内容：有6：30发往白沟的班次路过易县，一天就这一趟。
         19-08-11 08:13

留言内容：
标题:钱包丢失       留言内容:本人于8月2日在北京往张家口的大巴上丢失一个黑色钱包 发车时间为5点50到站时间为9点20       联系人:孙振伟       
联系电话:15648886092       邮箱:无       

回复内容：您好，您所乘的车应该是17：50六里桥发的加班车，经查找该车车号为京AW6108，经驾驶员确认车上并未找到钱包，您 的钱包有可能是上车前丢失或被其它旅客检走了。很遗憾，无法帮您找到钱包。
         19-08-03 09:38

留言内容：
标题:一个问题       留言内容:张家口到阳原最早的一班车是几点？ 阳原回张家口最迟的一班车是几点？       联系人:赵熙言       
联系电话:13103035506       邮箱:无       

回复内容：您 好，张家口到阳原每天最早的有6：20（途径怀安）、7：00（途径宣化）的班次。原阳到张家口最晚的应该是17：00的，具体阳原到张家口的当日班次情况还请咨询阳原车站。
         19-08-01 08:47